Om produkter:1. Er produktene ekte og originale?Ja, alle produktene som vises er 100% ekte og originale.2. Hvordan er kvaliteten på produktene?Vi streber etter å lage produkter av høy kvalitet. Vi vil sjekke produktene nøye før vi sender dem til deg.Om forsendelse:1. Når vil selgeren sende bestillingen min?Generelt er de fleste av våre produkter på lager, og bestillingen din vil bli sendt innen 1-3 virkedager etter at betalingen din er bekreftet av Aliexpre. Hvis noen populære produkter midlertidig er utsolgt, vil vi kontakte deg så snart som mulig for å diskutere en forlengelse av behandlingstiden eller endre til andre varer eller andre løsninger.2. Hvor lang tid tar det før jeg mottar bestillingen min?Aliexpre Standard frakt er vårt førstevalg, og vi har også lager i Ruia. Du kan få pakken din raskt. Hvis du ønsker å motta pakken snart, kan du velge DHL, UPS eller annen ekspresstjeneste, men vennligst kontakt oss for å legge til ekstra fraktkostnader for rask levering.3. Kan jeg endre navn / addre / farge for bestillingen min?Vennligst send oss riktig navn / addre / farge. Men vi tilbyr ikke denne tjenesten under hele Aliexpre Big Promotion. Vennligst dobbeltsjekk bestillingsinformasjonen din før du fullfører betalingen.4. Om signering av pakken:Vennligst åpne pakken i postfunksjonærens nærvær, hvis pakken er skadet eller tom (stjålet), vennligst be postkontoret om å fremskaffe offisielt dokument og klage på stedet.Oppmerksomhet for russiske kunder:1. Vennligst fyll ut fullt navn inkludert fornavn, mellomnavn og etternavn når du legger inn bestillingen.2. Vennligst fyll ut din korrekte addre inkludert leilighetsnummer, gate, by, region og land. Ellers vil pakken din sannsynligvis bli returnert!3. Vi er ikke ansvarlige for din feil.Oppmerksomhet for Brasil-kunder:Vennligst legg til CPF for bestillingens mottaker i bestillingsnotatet når du legger inn bestillingen som sendes fra Brasil, fordi rederiet trenger CPF for å ordne forsendelsen. Takk for din forståelse og samarbeid.Om ettersalg og garanti:1. Det er 6 måneders garanti for våre produkter.2. Hvis du har mottatt en defekt vare, vennligst send oss en meage først om problemene med videoer eller bilder, og vi vil gjøre vårt beste for å løse problemene for deg.3. Hvis du ønsker å returnere produktet, vennligst kontakt oss innen 3 dager etter at du har mottatt bestillingen. Alle returnerte varer må returneres med originalemballasjen og acceories. Kunden er ansvarlig for fraktkostnader på returnerte varer.4. Vi vil refundere pengene til deg når vi har mottatt de returnerte varene.5. Noen ganger mistet rederiet pakkene, hvis du ikke har mottatt bestillingen din innen leveringstiden, vennligst kontakt oss, så refunderer vi betalingen eller ordner å sende bestillingen din på nytt i denne typen tilfeller.Om tilbakemelding:Vi prøver vårt beste for å tilfredsstille våre kunder. Vi håper inderlig at du kan gi oss en positiv tilbakemelding. Hvis du av en eller annen grunn ikke er fornøyd med bestillingen din, vennligst kontakt oss via (Mine Meages) eller (Spør selger spørsmål), Trade manager før du gir nøytral eller negativ tilbakemelding. Vi vil gjøre vårt beste for å løse eventuelle problemer og tilfredsstille dine behov.