Levering
Fyndiq er en nettbutikk som samarbeider med en rekke ulike partnere. Fyndiq har ikke eget lager, i stedet sender partnerne våre bestillingen din direkte fra sitt eget lager etter at vi har bekreftet den.
Hvis du har bestilt produkter som sendes fra ulike partnere, kan de bli sendt til deg i separate pakker.
Leveringstid
Normale postforsendelser
Vi har flere ulike leveringstider, avhengig av partner og produkt.
3–5 hverdager
5–10 hverdager
10–16 hverdager
10–21 hverdager
For vanlige postforsendelser blir produktet levert til deg innen 21 virkedager (mandag–fredag, utenom helligdager), enten direkte i postkassen eller til nærmeste postutleveringssted. Beregnet leveringsdato står i ordrebekreftelsen din og i produktbeskrivelsen. I produktbeskrivelsen står det også dersom produktet leveres til et utleveringssted.
Større og/eller tunge produkter
For uhåndterlige og/eller tunge produkter vil partneren som har varen på lager, kontakte deg innen fem dager etter at du har mottatt ordrebekreftelsen, slik at dere sammen kan avtale en leveringsdato. Levering skjer innen 16 virkedager (mandag–fredag, utenom helligdager) fra dagen du mottok ordrebekreftelsen, med mindre annet er oppgitt i produktannonsen eller i kassen.
Levering av større og/eller tunge produkter innebærer vanligvis at du må være fysisk til stede og ta imot varen på hjemmeadressen din, og dette skjer på dagtid.
Spørsmål om levering
Hvor leverer Fyndiq?
Vi leverer i hele Norge! Bor du i Danmark, Sverige eller Finland, finnes vi også der.
Hvilke ulike leveringsalternativer finnes?
Normal postforsendelse
Større og/eller tunge forsendelser.
Større og/eller tunge forsendelser er for eksempel balkongmøbler og senger. Hvis produktet er stort og/eller tungt, fremgår det i produktbeskrivelsen og i kassen.
Kan jeg velge leveringsmåte?
Nei. Hvilket leveringsalternativ produktet sendes med, avhenger av produktet du bestiller. Partneren bestemmer leveringsmåten.
Du kan derimot velge å filtrere på «postkasse» eller «utleveringssted» når du leter etter ditt neste kjøp på siden.
Hva skjer hvis jeg ikke henter pakken min?
Du er ansvarlig for å ta imot eller hente leveransen i henhold til instruksjonene du får i forbindelse med bestillingen.
Pakker hos utleveringssted som ikke hentes innen fristen som står på varselet, vil bli sendt tilbake til partnerens lager. I slike tilfeller har vi rett til å kreve et administrativt gebyr på inntil 160 kr, som tilsvarer leverandørens kostnader for håndtering og frakt dersom du ikke henter pakken hos utleveringsstedet eller ikke mottar leveransen i henhold til instruksjonene.