Spor kuppet ditt!
Fyll inn bestillingsnummeret ditt og e-postadressen du brukte ved kjøpet – så viser vi deg hvor pakken din er akkurat nå.
Bestillingsnummeret ditt finner du i bekreftelsesmailen vi sendte etter at du la inn bestillingen. Finner du ikke ordrebekreftelsen? Ta en titt i søppelposten din, den kan ha havnet der.
Vanlige spørsmål
Sporingsinformasjonen pleier å dukke opp innen 24 timer etter at pakken din er sendt. Har du akkurat bestilt kuppet ditt? Da kan det ta en liten stund før sporingen blir synlig.
Mindre forsendelser sendes som brev og leveres direkte i postkassen din. De mangler sporingsnummer, noe som betyr at de ikke kan følges underveis. I sporingen står det derfor "Bekreftet" uten videre oppdateringer – selv om pakken er på vei til deg.
Siden Fyndiq samler produkter fra flere partnere, kan de bli sendt i separate pakker med ulike leveringstider, og sporingen vises da ikke alltid samtidig. En sporbar pakke som ennå ikke er sendt, vil ikke vises i sporingslenken. Den aktiveres først når leverandøren har sendt pakken.
Har du ikke mottatt bestillingsbekreftelsen, er du hjertelig velkommen til å kontakte vår kundeservice.