Jeg finner ikke sporingsnummeret mitt
Ikke alle Fyndiq-pakker sendes sporbare. Innen et par dager etter kjøpet vil du motta en e-post om at pakken din er sendt. Hvis pakken din sendes sporbar, vil du motta en lenke med sporingsnummeret da. Leveringstiden kan sees både på din ordrebekreftelse og på e-posten angende levering.
Jeg finner ikke ordrebekreftelsen min
Ordrebekreftelsen sendes umiddelbart etter kjøpet til e-postadressen du oppga ved bestilling. Finner du den ikke i innboksen din? Send oss en e-post via skjemaet nedenfor!
Jeg har et spørsmål om betalingen min
Alle våre betalinger går via Svea, og du velger betalingsmåte direkte i kassen når du foretar kjøpet. Har du spørsmål angående betalingen din, kan du kontakte Svea her.
Jeg ønsker å stoppe eller endre bestillingen min
Det er ikke mulig å stoppe eller endre en eksisterende ordre, da den sendes direkte fra Fyndiq til butikken som solgte dine varer. Derimot gar du alltid 30 dagers angrerett, så snart du har mottatt varene er du varmt velkommen til å høre av deg.
Jeg har et spørsmål om et produkt på nettsiden
Send spørsmålet på e-post i formulæret nedenfor. Legg med en lenke til produktet, eller artikkelnummeret som du ser i beskrivelsen, så hjelper vi deg!