Fyndiqs personvernerklæring

Vi hos Fyndiq bryr oss om ditt personvern og etterstreber alltid et høyt nivå av databeskyttelse. I denne personvernerklæringen forklarer vi hvordan vi samler inn og bruker din personlige informasjon på markedsplassen Fyndiq. Den beskriver også dine rettigheter og hvordan du kan utøve dem.

Vi vil at du skal føle deg trygg på hvordan vi behandler dine personopplysninger, og det er derfor viktig at du leser og forstår vår personvernerklæring før du bruker våre tjenester. Du kan alltid kontakte oss på privacy@fyndiq.com hvis du har spørsmål.

Vi samler inn personopplysningene du selv gir til oss, f.eks. i forbindelse med at du gjennomfører et kjøp eller kontakter oss. Nedenfor finner du mer informasjon om hvilke opplysninger vi samler inn, og hvorfor. Personopplysninger kan også samles inn fra andre kilder, f.eks. fra Skatteetaten og Svea.

Vi trenger informasjon om deg for at du skal kunne gjennomføre kjøp på Fyndiq. Personopplysningene vi trenger, er:

Vi trenger dine personopplysninger for å kunne hjelpe deg når du kontakter vår kundeservice. Personopplysningene som kan bli behandlet av vår kundeservice, er:

Vi trenger dine personopplysninger for å kunne sende nyhetsbrev, tilbud, SMS, vareprøver og lignende til deg via e-post, post og i appen vår. Personopplysningene som behandles for at vi skal kunne gjøre det, er:

Informasjonen er nødvendig for å kunne ivareta din og Fyndiqs berettigede interesse i å kunne kontakte deg og markedsføre våre tjenester og nyheter, samt gi deg tilbud, vareprøver og lignende fra vår markedsplass.

Personopplysningene vil bli lagret til dette formålet i ett år fra ditt siste kjøp eller din siste interaksjon med Fyndiq (f.eks. ved at du åpner våre e-poster eller på annen måte viser interesse for Fyndiqs tjenester). Du kan alltid velge å avslutte våre utsendelser tidligere ved å følge instruksjonene i utsendelsen eller kontakte vår kundeservice.

Vi trenger dine personopplysninger for å kunne kommunisere med deg, kåre vinnere og formidle eventuelle gevinster hvis du deltar i våre konkurranser og/eller arrangementer. Personopplysningene vi trenger er:

Vi trenger dine personopplysninger for å kunne gjøre våre tjenester mer brukervennlige, utvikle og forbedre vårt sortiment, forbedre våre IT-systemer og på andre måter evaluere, utvikle og forbedre våre tjenester. Personopplysningene vi trenger er:

Tekniske data om enhetene som brukes, og deres innstillinger (f.eks. språkinnstilling, IP-adresse, nettleserinnstillinger, tidssone, operativsystem, skjermoppløsning, plattform og versjon av appen)

Informasjonen er nødvendig for å kunne ivareta Fyndiqs og våre kunders berettigede interesse i å evaluere, utvikle og forbedre våre tjenester.

Behandlingen skjer i hovedsak på aggregert nivå ved hjelp av avidentifiserte eller pseudonymiserte opplysninger, uten noen kobling til deg som individ. I den grad vi behandler personopplysninger til dette formålet, vil de bli lagret i tre år fra ditt siste kjøp eller siste besøk på hjemmesiden.

Vi trenger dine personopplysninger for å oppfylle våre rettslige forpliktelser i henhold til lovkrav, domsavgjørelser eller myndighetsvedtak (f.eks. regnskapsloven, hvitvaskingsloven eller reglene om produktansvar og produktsikkerhet). Personopplysningene vi trenger er:

Kontaktopplysninger (f.eks. navn, e-postadresse, adresse og telefonnummer)

Personopplysningene vil bli lagret i samsvar med lagringskravene i relevante lover, og hvis slik lov ikke spesifiserer lagringskrav, vil personopplysningene bli lagret i tre år fra ditt siste kjøp.

Vi trenger dine personopplysninger for å kunne forhindre og etterforske eventuell svindel, trakassering eller andre handlinger som er forbudt ved lov, eller i henhold til Fyndiqs Allmenne vilkår. Personopplysningene vi trenger er:

Personopplysningene er nødvendige for å kunne oppfylle en rettslig forpliktelse (hvis en slik finnes) eller for å ivareta Fyndiqs berettigede interesse i å kunne forhindre misbruk av våre tjenester, eller for å forhindre, forebygge og etterforske lovbrudd mot selskapet.

Personopplysningene vil bli lagret til dette formålet i tre år fra mistanke om misbruk eller lovbrudd oppstår.

Hvis du melder fra til oss om at du mistenker at noen krenker dine immaterielle rettigheter, vil dine personopplysninger måtte behandles for at vi skal kunne undersøke saken. Personopplysningene som kan behandles innenfor rammen av håndteringen av en slik sak, er:

Personopplysningene er nødvendige for å ivareta din og Fyndiqs berettigede interesse i å håndtere meldingen om brudd på immaterielle rettigheter.

Personopplysningene vil bli lagret til dette formålet i tre år fra saken din er avsluttet.

For at du skal kunne gjennomføre kjøpet ditt på Fyndiq, må vi dele informasjon om deg med partneren som skal levere varene. Personopplysningene som overføres til våre partnere, er:

Våre Partnere er databehandlere for behandlingen av de mottatte opplysningene, og de behandler personopplysningene på vegne av Fyndiq.

For at vi skal kunne tilby våre tjenester, deler vi dine personopplysninger med selskaper som er såkalte databehandlere for oss. En databehandler er et selskap som behandler informasjonen på våre vegne og i henhold til våre instrukser. Vi har databehandlere som hjelper oss med bl.a. kundeservice, betalingsløsninger, markedsføring og IT-tjenester.

Når dine personopplysninger deles med databehandlere, skjer det kun til formål som er forenlige med formålene vi har samlet inn informasjonen for. Vi har avtaler med alle databehandlere, og de garanterer sikkerheten for personopplysningene som behandles og forplikter seg til å følge våre sikkerhetskrav samt begrensninger og krav knyttet til internasjonal overføring av personopplysninger.

Vi deler også dine personopplysninger med visse andre som er selvstendig behandlingsansvarlige, f.eks. statlige myndigheter hvis vi er pliktige til å gjøre det ved lov, eller ved mistanke om lovbrudd. Når dine personopplysninger deles med andre som er selvstendig behandlingsansvarlige, gjelder deres personvernerklæring og håndtering av personopplysninger.

Vi lagrer aldri dine personopplysninger lenger enn det som er nødvendig for hvert enkelt formål. Se mer om de spesifikke lagringsperiodene under hvert formål ovenfor.

Våre databehandlere og butikker befinner seg i ulike deler av verden. Derfor kan dine personopplysninger bli behandlet både innenfor og utenfor EU/EØS. Uansett hvor dine opplysninger behandles, sørger vi imidlertid for å beskytte din personlige informasjon med alle rimelige juridiske, tekniske og organisatoriske tiltak på samme nivå som beskyttelsen som tilbys innenfor EU/EØS.

Vi bruker IT-systemer for å beskytte konfidensialiteten, integriteten og tilgangen til personopplysninger. Vi har iverksatt særskilte sikkerhetstiltak for å beskytte dine personopplysninger mot ulovlig eller uautorisert behandling (som ulovlig tilgang, tap, ødeleggelse eller skade). Kun de personene som faktisk trenger å behandle dine personopplysninger for at vi skal kunne oppfylle våre angitte formål, har tilgang til dem.

Fyndiq bruker cookies, eller informasjonskapsler, som er korte tekstfiler som sendes fra vår webserver, og som lagres av nettleseren din når du besøker Fyndiq.

Les mer om cookies og hvordan vi bruker dem her.

Fyndiq vil gjøre det som kreves ved lov for å holde dine personopplysninger korrekte, fullstendige og oppdaterte. Du har rett til retting av ufullstendige eller ukorrekte personopplysninger. Du har også rett til å be om å få en registerutskrift (innsyn) av personopplysningene vi behandler om deg.

Hvis behandlingen av dine personopplysninger skjer med grunnlag i en interesseavveining, og du vurderer at ditt personvern veier tyngre enn Fyndiqs interesse i å behandle dine personopplysninger, har du rett til, med henvisning til din spesifikke situasjon, å protestere mot behandlingen ved å kontakte Fyndiq. Hvis du protesterer mot behandlingen, må Fyndiq påvise en tvingende berettiget grunn for å kunne fortsette å behandle personopplysningene.

Under visse forutsetninger, f.eks. når du har trukket tilbake et tidligere gitt samtykke og det mangler annet lovlig grunnlag for fortsatt behandling av dine personopplysninger, har du rett til å be om sletting av dine personopplysninger.

Du har under visse forutsetninger rett til å begrense behandlingen av dine personopplysninger til kun å omfatte lagring av personopplysningene, f.eks. i perioden Fyndiq undersøker om du har rett til sletting.

Du har rett til å få en bekreftelse fra Fyndiq på at dine personopplysninger behandles av selskapet, og i så fall få tilgang til personopplysningene og følgende informasjon:

Hvis du gjør forespørselen elektronisk, har du også rett til å få en kopi av dine personopplysninger i elektronisk format. Fyndiq har rett til å kreve et gebyr hvis du ber om mer enn én (1) kopi av dine personopplysninger per år.

Når behandlingen av dine personopplysninger skjer automatisert, og er basert på ditt samtykke eller for å oppfylle eller inngå en avtale med deg, og under forutsetning av at personopplysningene er samlet inn direkte fra deg, har du rett til å få en kopi av dine personopplysninger i et strukturert og allment brukt maskinlesbart format.

Du har rett til ikke å være gjenstand for helt automatisert beslutningstaking, inkludert profilering, hvis slik beslutningstaking har rettslige konsekvenser eller på lignende måte påvirker deg vesentlig. Denne retten gjelder imidlertid ikke hvis den automatiserte beslutningstakingen er nødvendig for å oppfylle en avtale med deg, hvis beslutningstakingen er uttrykkelig tillatt ved lov, eller hvis du har gitt ditt uttrykkelige samtykke til dette.

Du må gjerne kontakte oss på Fyndiq med spørsmål eller klager som gjelder behandlingen av dine personopplysninger. Du har også rett til å fremme klager på behandlingen av dine personopplysninger til Datatilsynet, www.datatilsynet.no, eller en annen datatilsynsmyndighet i det landet der du befinner deg.

Fyndiq AB, org. nr. 556792-1712, Ynglingagatan 16, SE-113 47 Stockholm, Sverige, er behandlingsansvarlig for selskapets behandling av personopplysninger.

Hvis du har spørsmål eller bekymringer om behandlingen av dine personopplysninger, er du velkommen til å kontakte oss på privacy@fyndiq.com.